Cómo consolar a un amigo en necesidad

Todos hemos estado allí: Un amigo llama llorando porque ella está pasando por un momento difícil en el trabajo, en casa o en su vida personal. Usted quiere consolarla, pero para la mayoría de nosotros, el primer impulso es dar consejos.

"Cuando alguien nos importa está haciendo daño y malestar, queremos hacer las cosas mejor", dice Michael P. Nichols, Ph.D., autor de El arte perdido de Escuchar.

Y eso es exactamente lo que Jill budik de la ciudad de Nueva York pensó cuando su amiga Kathy llamó recientemente para decirle que había sido despedido. "Me recitó los nombres de cinco personas que conocía que podrían ayudar a encontrar un nuevo trabajo," dice budik. "Pero ya es más molesto."

A pesar de que el corazón de budik estaba en el lugar correcto, resulta que saltar con sugerencias no es siempre la mejor manera de consolar a alguien. Antes de que un amigo puede resolver una situación o sentirse mejor, ella debe primero dejar que la realidad o de noticias se hunden, y la única manera de ayudarla a hacerlo es escuchando.

"Reconoce que entiende diciendo algo como" Eso duele "o" ¡Qué terrible '", dice el Dr. Nichols. Luego hacer preguntas generales, como "Oh, no, ¿entonces qué?" También evite todo aquello que, en vez de reconfortante, implica que estés juzgando u ofrecer una opinión. Por ejemplo, manténgase alejado de "¿Por qué no lo haces x, y, z?" Si tu amigo no está hablando sobre el problema, es mejor que lo trajeran de ignorar la situación, agrega el Dr. Nichols. Anímelo a abrir diciendo algo como, "Lo siento. Sé que estás pasando un mal momento ...". Entonces se callara y le dará la oportunidad de empezar a hablar.

Más tarde, después de que ella ha oído, prueba estas estrategias para proporcionar comodidad durante algunas de las situaciones más difíciles de la vida:

1. Ayudar a un amigo que perdió su trabajo.
Ser despedido o despedidos a menudo trae sentimientos encontrados y complicadas, dice Scott Haltzman, MD, autor de Los secretos de las mujeres felizmente casado. Tal vez su amigo odiaba su trabajo, pero al mismo tiempo está preocupado por llegar a fin de mes. Así que animarla a hablar a través de los sentimientos en lugar de asumir que sabes cómo se siente. En el caso de budik, Kathy le dijo más tarde lo infeliz que estaba trabajando en finanzas. "Me di cuenta entonces de que los contactos de las finanzas fue el último que quería", dice ella.

Después pasa algún tiempo, sin embargo, usted puede tomar un rol proactivo, especialmente si usted siente que su amigo se está poniendo un poco demasiado cómoda viendo programas de entrevistas por la mañana y jabones toda la tarde. Oferta para organizar una sesión de lluvia de ideas, sugiere Susan página, autor de ¿Por Hablar no es suficiente. Invite a sus amigos a compartir ideas acerca de cómo su amigo se puede encontrar un nuevo trabajo, ganar dinero o simplemente mantenerse motivado. Durante cinco minutos, discutir un solo tema. "Bienvenido de ideas ridículas y escandalosas – nunca se sabe cómo una idea provocará ", dice Página. Al final de la sesión, por lo menos, su amigo se sentirá inspirado y menos aislado.





2. Ayudar a un amigo con una enfermedad.
Todos queremos compartir experiencias, pero si se trata de cáncer, la cirugía del pie o de un tratamiento de conducto, reprimimos el impulso para poner en marcha de inmediato en una historia de 10 años de edad, sobre su propia enfermedad. En su lugar, poner el foco en ella diciendo "Qué lata. No puedo creer que esto esté pasando" o "¿Cómo te sientes?"

Un amigo enfermo también no necesita un solucionador de problemas. La mayoría de la gente simplemente quieren asegurarse de que usted estará allí para ofrecer apoyo, dice el Dr. Haltzman. Así que decirle que, y además de escuchar sus preocupaciones y temores, ofrecer formas prácticas para simplificar su vida.





"Pregunta si puede llevarla a las citas médicas, organizar amigos a visitar, llevar durante las comidas o [pedir] si le gustaría que para compilar la investigación en Internet sobre su condición", sugiere Página. También pensar en cosas que pondrán una sonrisa en su cara: la entrega de flores o una bolsa de novelas románticas y revistas. Enviar notas de aliento de forma regular para ayudar a mantener a sus espíritus.

3. Ayudar a un amigo pasando por problemas matrimoniales.
Sea una caja de resonancia, pero Nunca tomar partido, según los expertos, incluso si ella le pregunta a quemarropa si debía dejar a su pareja. Si arreglar las cosas, tu amigo podría resentir más tarde de lo que ella percibe como una crítica de alguien que ama. En cambio, si te presiona para la orientación, sugerir un consejero. O sugerir que escribiera una lista de pros y contras para ayudar a sopesar los temas – de interruptores de acuerdo a molestias menores. Luego la dejó hablar a través de lo que ella puede llegar a una decisión racional y organizada por su cuenta, dice Página.

4. Ayudar a un amigo que perdió a un ser querido.
Una muerte generalmente ataca dos golpes: el trauma inicial, y más tarde como empiece falta la presencia de la persona en su vida. Tu amigo te necesita durante las dos veces, dice el Dr. Haltzman. En el principio, escuchar; a continuación, ofrecer sus servicios. Digamos que vas a llamar amigos para alertarlos, organizar una cena post-funeral, dirección de notas de agradecimiento – cualquier cosa. Liberar a levantarse para llorar es un regalo especial y reconfortante.

En las semanas posteriores, anime a su amigo para hablar de su amada y comparte tus propios recuerdos divertidos o tocar. Incluso puede hacerlo en una nota, lo que le da algo que pueda aferrarse, explica el Dr. Haltzman. Por último, señalar días en su calendario que podrían desencadenar tristeza para su amigo – como en el cumpleaños de la persona o un aniversario. Enviar una tarjeta o flores, o invitar a su amigo a cabo en ese día, dice Página. Ella apreciará que alguien más recuerda y quiere reconocer el evento.

Es difícil saber cómo un amigo va a reaccionar en cualquier situación dada, pero la mayoría de la gente simplemente necesitan y quieren espacio para hablar de sus sentimientos. Eso, combinado con su ayuda, el apoyo y la seguridad de que usted estará allí no importa qué, no sólo ayudará a sentirse mejor; se fortalecerá su amistad al final.